Термін виробництва меблевої продукції від 5 до 45 робочих днів (в залежності від замовлення), в індивідуальному кольорі від 15 до 45 робочих днів.

Термін виробництва простирадл/бортиків/пледів від 2 до 12 робочих днів. Індивідуальний пошив +5 робочих днів 

Відправка замовлення кожну п’ятницю або наступний за п’ятницею понеділок (в залежності від машини Новоі пошти), що наступає після повної готовності меблів.

Товари в наявності відправляємо протягом 3х робочих днів.

❗️АЛЕ

Якщо меблі необхідні вам терміново⚡️, будь ласка, попередьте про це менеджера, який зв'язуватиметься з вами для підтвердження замовлення, і ми намагатимемось прискорити виробництво саме вашого замовлення, адже розуміємо, що малюки не питають, коли їм вже пора з’являтись 😉

На всі меблі МамоТато ми надаємо гарантію 12 місяців. Ми обов'язково видаємо гарантійний талон та надаємо рекомендації щодо правильної експлуатації нашої продукції👌

Також у нас є післяпродажна підтримка. Ми є виробником усієї меблевої продукції, що представлена на нашій сторіночці, тому ви можете бути впевнені, що завжди отримаєте зворотний зв'язок у найкоротші терміни.

Якщо товар пошкодиться при транспортуванні, Нова пошта компенсує вартість товару (чи його частини), адже ми страхуємо замовлення на повну вартість.

При отриманні, ви перевіряєте цілісність коробки та наявність позицій по замовленню (щоб були усі позиції: ліжко, матрац, наматрацник і тд). Якщо чогось не вистачає, або коробка чи товар прийшли пошкоджені, фіксуєте це на новій пошті (як це зробити ми надаємо інформацію разом з ТТН). У свою чергу, ми звісно допомагаємо вирішити все найскоріше.

Усі наші ліжечка збираються легко та швидко, ми надсилаємо відеооінструкції де добре видно повний процес збірки.

Комодик надходить вам повністю зібраний. Ми налаштовуємо всі направляючі на спеціальних рівних збірочних столах. А також це зекономить гроші на виклик майстра по збірці або час вашій родині на збірку, адже наразі й так багато чого треба встигнути перед народженням крихітки 🥰 Вам залишиться лише перекрутити ручки на фасад та зібрати пеленатор під праву або ліву руку (як зручно буде).

У нас є ліжечка у наявності, але комплектуючі (матрацик, наматрацники, текстиль) треба уточнювати додатково

🚙 При наявності усіх комплектуючих та своєчасного внесення оплати (чи передоплати) відправка Новою поштою, чи самовивіз у Дніпрі може бути вже на наступний робочий день

З чого виготовлені ліжечка? Для виробництва всіх наших ліжечок використовується натуральна деревина.

Ми виготовляємо меблі вже понад 20 років, тому точно знаємо який матеріал краще використовувати для різних конструктивних елементів, аби ліжечко було міцним та надійним і прослугувало якнайдовше.

Основні породи дерева, що використовуються:

• вільха
• береза
• бук

При правильній експуатації фарба на всіх наших виробах не облазить, на сколюється. Спочатку ми ґрунтуємо дерево, а вже потім покриваємо фарбою.

Фарба італійська, на водній основі, гіпоалергенна і повністю безпечна для новонародженого, навіть якщо малюк вирішить спробувати погризти ліжечко.

У Дніпрі наші меблі можна побачити, пощупати, понюхати, обрати та оформити замовлення у нашому шоурумі (район ТЦ Наша Правда).

Наш шоурум - це оглядовий зал, простір для майбутніх батьків та місце для фотосесії та відеозйомок ✨

Це не магазин, де постійно сидить продавець, але ми дійсно дуже хочемо приділити вам максимум уваги 🙏, показати усі можливі варіанти найкращих дитячих меблів та текстилю для вашого малюка

🕐 Тому попередній запис на огляд меблів здійснюється завчасно (за 3-5 днів). Звісно, якщо наш консультант зможе прийняти вас вже на наступний день, ми з радістю запропонуємо вам варіанти 🤗

Записатися на перегляд можна у директ на нашій Інстаграм сторіночці.

У нашій практиці відправка тільки Новою поштою

Ми не знаємо як інші кур'єрські служби вирішують ситуації, якщо, наприклад коробка прийшла відкритою або продукція пошкодженою. Тому іншими поштами тільки під вашу відповідальність.

Якщо ви впевнені що у разі чого вони вам відшкодують вартість посилки, то можемо відправити якоюсь іншою поштою 👌

Ви можете підібрати будь-який колір меблів, що пасуватиме до вашої стилістики, за палітрою

https://www.ralcolor.com/

Вартість додаткового фарбування можна уточнити у директ нашого Інстаграм магазину або у менеджера, що обов'язково зв'яжеться з вами для підтвердження замовлення.

Так, ми працюємо з індивідуальними замовленнями. Виробництво ліжечка / комодика за індивідуальними розмірами займає від 90 робочих днів, адже вони мають пройти всі тести на надійність. Наш конструктор розробить конструктив та всі елементи ліжечка за вашими розмірами.

Всі індивідуальні замовлення приймаються тільки при умові 100% передплати.

За розрахунком вартості звертайтесь у директ нашого Інстаграм магазину або до менеджера, що обов'язково зв'яжеться з вами для підтвердження замовлення.